Voor de tweede keer heb ik een motorhome gekocht bij Urbano maar nu in Aarschot en ik ben evenveel gejost als in Oostende. De naservice is onbestaande: mh staat er nu 3 weken voor 2 lekkende ramen,  kapotte waterpomp en hordeur. Er is nog niets aan gebeurd. Ze houden iedereen aan het lijntje. Mijn mh is 2 maanden oud. Toch een schandalige service na reeds 8 jaar client te zijn.

Slechte ervaring. Wij hebben er een nieuwe camper gekocht waarmee we volgende week op vakantie zouden gaan.
Voor de zekerheid vorige week vrijdag gebeld of alles nog volgens planning liep, alles zou in orde zijn, deze week zou hij binnen komen en volgende week ophalen zou gewoon lukken. Nu de week toch bijna op zijn einde loopt nogmaals naar Urbano gebeld want zelf namen ze geen contact op. De mededeling was, volgende week gaat zeker niet meer lukken en wanneer we wel de camper krijgen kunnen ze niet vertellen.
Toen ik wat bleef doorvragen voelde ik me behandeld als een onnozelaar die geen begrip wilde tonen, de man aan de telefoon sprak of dat het over een rolletje plakband van €0,20 ging wat jij aan een minderjarige wilde verkopen. Alles met als gevolg geen vakantie dit jaar.
Ook jammer voor onze vrienden welke nu alleen met de camper op reis gaan. Zij hebben hem ook nieuw gekocht bij Dicar in Geel en wel op tijd gekregen, nu heb ik spijt dat ik hem ook niet bij Dicar gekocht heb want dan was ik dit jaar wel op vakantie kunnen gaan. Daarom maar 1 ster voor Urbano.

Vriendelijke en behulpzame dame aan het onthaal met een mooie naam Isabeau.
Goeie service en eerlijke prijs.

Wij hebben onze 2e camper gekocht bij Urbano in Aarschot. Alweer heel tevreden. Perfecte uitleg en camper netjes in orde. Altijd met hetzelfde enthousiasme en met de glimlach.
Bij Urbano koop je niet alleen een huis op wielen maar ook de service erna. Iedereen staat telkens weer klaar om te helpen.
Bedankt aan het ganse team.

Eerlijke uitleg gekregen, ook over de gewichten. Ook mooie aanbieding, gingen onder de prijs die ik bij een andere dealer kreeg.